Sparkon

Có hiệu lực từ 30 tháng 10 năm 2026

Điều khoản dịch vụ

Thỏa thuận giữa bạn và Sparkon khi chơi game của chúng tôi, bao gồm mua trong ứng dụng và vật phẩm ảo.

Đây là bản dịch tiếng Việt để tham khảo. Nếu có khác biệt giữa bản tiếng Anh và bản tiếng Việt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn và CÔNG TY CỔ PHẦN SPARKON (SPARKON JOINT STOCK COMPANY, "Sparkon", "chúng tôi"), mã số doanh nghiệp 0111633590, địa chỉ 2nd Floor, HHN01 Building, No. 47 Nguyen Tuan Street, Thanh Xuan Ward, Hanoi, Vietnam. Điều khoản áp dụng cho mọi game di động chúng tôi phát hành ("Game"). Khi tải về hoặc chơi Game, bạn đồng ý với Điều khoản này và với Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

1. Điều kiện tham gia

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi tối thiểu tại quốc gia của bạn) để chơi. Nếu bạn chưa đủ tuổi thành niên tại nơi sinh sống, cha mẹ hoặc người giám hộ phải đồng ý với Điều khoản này thay cho bạn.

2. Giấy phép

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để tải về và chơi Game trên thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát, cho mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại. Chúng tôi và các bên cấp phép giữ mọi quyền đối với Game, bao gồm mã nguồn, hình ảnh, âm nhạc, nhân vật và nhãn hiệu.

Nếu bạn tải Game từ Apple App Store, Điều khoản này còn bao gồm Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về Game hay việc hỗ trợ Game.

3. Tài khoản và tiến độ của bạn

Bạn có thể chơi ẩn danh hoặc đăng nhập bằng Game Center hay Google. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Tiến độ khi chơi ẩn danh gắn với thiết bị và có thể bị mất nếu bạn xóa Game hoặc đổi thiết bị mà chưa đăng nhập.

4. Quy tắc khi chơi

Bạn đồng ý không:

  • gian lận, sử dụng bot, phần mềm hack, bản sửa đổi hoặc lỗi khai thác, hay thao túng tiền tệ hoặc vật phẩm trong game;
  • dịch ngược, giải mã hoặc chỉnh sửa Game, trừ khi pháp luật cho phép;
  • can thiệp vào máy chủ của chúng tôi hoặc trải nghiệm của người chơi khác;
  • bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng tài khoản, vật phẩm ảo hoặc tiền tệ ra ngoài Game;
  • sử dụng Game cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập, hoặc đặt lại tiến độ, vật phẩm hay tiền tệ, nếu bạn vi phạm các quy tắc này.

5. Vật phẩm ảo và mua trong ứng dụng

  • Game có thể cung cấp tiền tệ và vật phẩm ảo ("Vật phẩm ảo") bằng tiền thật thông qua Apple hoặc Google. Vật phẩm ảo là giấy phép có giới hạn để sử dụng nội dung trong Game. Chúng không có giá trị quy đổi thành tiền, không thể đổi lấy tiền thật và không phải tài sản của bạn.
  • Mọi giao dịch do Apple hoặc Google xử lý theo điều khoản của họ. Trừ khi pháp luật quy định khác, các giao dịch là không hoàn lại. Yêu cầu hoàn tiền do Apple (reportaproblem.apple.com) hoặc Google Play xử lý theo chính sách hoàn tiền của họ.
  • Chúng tôi có thể thay đổi, cân bằng lại hoặc gỡ bỏ Vật phẩm ảo, ví dụ khi cập nhật Game. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc mất Vật phẩm ảo khi một Game ngừng hoạt động, trừ khi pháp luật yêu cầu.
  • Nếu vật phẩm đã mua không được nhận, hãy dùng "Restore Purchases" (Khôi phục giao dịch) trong Game hoặc liên hệ support@sparkongames.com.

6. Quảng cáo

Game hiển thị quảng cáo từ bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quảng cáo của bên thứ ba hay các sản phẩm và trang web mà quảng cáo dẫn tới. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết quảng cáo sử dụng dữ liệu như thế nào và cách tắt quảng cáo cá nhân hóa.

7. Cập nhật và tính sẵn có

Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ Game hay tính năng nào vào bất cứ lúc nào. Một số bản cập nhật có thể là bắt buộc để tiếp tục chơi. Game có thể cần kết nối internet, và chúng tôi không cam kết Game luôn sẵn sàng hoặc không có lỗi.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

Game sử dụng dịch vụ của Apple, Google, Unity và các nhà cung cấp khác. Việc bạn sử dụng các dịch vụ đó cũng tuân theo điều khoản của họ.

9. Miễn trừ bảo đảm

Game được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bảo đảm về sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm quyền.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Sparkon không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả, hay việc mất dữ liệu, tiến độ hoặc Vật phẩm ảo. Tổng trách nhiệm của chúng tôi với bạn đối với bất kỳ khiếu nại nào giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 6 tháng trước khi khiếu nại. Không điều gì trong Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, hoặc các quyền bắt buộc của bạn với tư cách người tiêu dùng tại quốc gia của bạn.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trước khi khởi kiện chính thức, vui lòng liên hệ support@sparkongames.com để chúng tôi cố gắng giải quyết vấn đề. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Hà Nội, Việt Nam, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia của bạn cho phép bạn khởi kiện tại tòa án địa phương.

12. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Chúng tôi sẽ thay đổi ngày hiệu lực ở trên và, đối với các thay đổi quan trọng, thông báo cho bạn trong Game. Nếu bạn tiếp tục chơi sau khi có thay đổi, bạn chấp nhận Điều khoản mới.

13. Liên hệ

support@sparkongames.com